酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员8103:好评
酒店位于热海景区内,酒店派专车从机场接送,打电话提前预定即可,十分的方便,,酒店的房间安静,白天能听见昆虫的叫声,酒店的温泉都是热海的温泉直接引过来的,泡着温泉欣赏美景真的很值,酒店的房费虽然很贵,但包括了景区的门票,电瓶车,及泡温泉的的各项费用,电瓶车免费不限次数,进景区不限次数,泡温泉不限次数,晚上还有牛奶、甜点,还有一次免费自助餐(自助餐厅在河的上边,开始没发现,原来在一条水流湍急的河上吃饭)一张房卡全部搞定。特别说一下酒店的接机小伙特好,第二天带我们去腾冲古镇游览半日,还临时作为古镇导游,介绍了很多,
沐霏:好评
这家酒店的周到服务,实在太让我们全家满意了。去市区,景区用车非常便利快捷,重要的还是免费哒!服务人员非常热情,细心,周到,有求必应。每晚上还有当地特色的夜宵,哈哈!正巧赶上女儿过生日,她们背着我们布置了很有当地特色的生日房,晚上还送来了酒店特制的大蛋糕和饵丝……总之,这次旅行太开心了,酒店的服务优于五星级,终身难忘。我们一家老小5人行,回来好几天了,还留恋在美女池度假的美好时光。腾冲不屈此行,酒店的美女服务,让我看到腾冲民风的质朴。房间略高些,但折合温泉,餐食,景区,车辆,还有优质的服务,非常值得,很合算哈!一场难忘的旅行,一段美女池人留下的美好的回忆。非常感谢,美女池酒店的全体工作人员,下次我们还会来的!
洵美:好评
非常不錯,下次還住這裡。